A Samba está buscando uma pessoa Technical Account Manager (TAM) para agregar ao nosso time! Para essa oportunidade buscamos uma pessoa para atuar em regime CLT e 100% remoto. Procuramos alguém com propósito forte e que esteja disposta a trabalhar em ambiente colaborativo e dinâmico, pronto para crescer profissionalmente junto com a nossa equipe fora da curva! A Samba gosta de fazer a diferença sempre e nosso time é o responsável para que isto aconteça! Por isso, a gente espera que você seja uma pessoa apaixonada por tecnologia, assim com a gente! Todas as nossas vagas também se aplicam a pessoas com deficiência, então fique à vontade para se candidatar!

Responsabilidades:

• Ser o principal ponto de contato do cliente com a área de tecnologia da Samba....
• Conhecer nosso ecossistema e compartilhar com o cliente informações relevantes sobre como maximizar seu uso em seu negócio.
  
• Interagir com as demais áreas para criar bons acordos de compromisso junto ao cliente.
• Lidar com clientes de nível executivo e antecipar proativamente as suas necessidades.
• Estar próximo dos clientes para desenvolver e conduzir roteiros técnicos, gerar resultados e relatar o progresso do negócio durante o uso das soluções Samba.
• Participação em cerimônias de follow-up, trazendo ao cliente, visibilidade sobre a evolução das propostas e, também, andamento sobre as demandas recentes.
  
• Gerenciamento de cenários críticos, fornecendo uma rápida direção técnica do caso. 
• Avaliações de risco, atuando com dados inteligentes, identificar riscos técnicos e ajudar a equipe do cliente a solucionar problemas antes que o seu negócio seja afetado.
  

Para essa oportunidade não podemos abrir mão de experiência com:

• Experiência com pré-vendas técnicas;
  
• Conhecimento de arquitetura MACH (Microsservices, API First, Cloud Native, Headless);
• Conhecimento de Arquitetura de Soluções;
• Conhecimento de Clouds AWS, Azure e GCP;
• Graduação em áreas relacionadas à Engenharia de Software, Ciências da Computação ou Sistemas de Informação;
  
• Amplo conhecimento sobre softwares e hardwares;
• Business Intelligence;
• Arquitetura da informação;
• Machine learning e deep learning;
• Linguagens de programação;
• Cibersegurança;
• Armazenamento e computação em nuvem.

Será um diferencial se você tiver experiência com:

• Java
• AWS
• Kubernetes

Em terra onde o time participa dos resultados e é reconhecido por isso, cliente é Rei e Rainha! Mas não somos meros súditos. Aqui na Samba, somos as pessoas que fazem parte do Conselho Real!

A cultura da Sambatech faz brilhar os olhos de quem vê e enche o coração de quem faz parte! Nossa liderança é engajada com o time e a inovação transborda pelos poros de todo mundo que veste essa camisa!

Temos diversos benefícios aqui! Alguns deles são esses:

• Ambiente criativo e inovador;
• Clima leve e descontraído;
• Horário flexível;
• Home office;
• Auxílio home office;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale refeição/alimentação;
• Gym Pass;
• Day off no dia do aniversário;
• Seguro de vida;
• Ways Education - Atividades extracurriculares para os filhos;
• Universidade Corporativa.

Assista o nosso vídeo institucional para ter uma ideia do que é ser Samba!

Legal, não é mesmo? Se candidate a esta vaga ou divulgue para alguém que você acredita que pode fazer parte do nosso time!